来自 科技 2019-09-29 09:36 的文章

导致职场沟通失败的四个误区

职场工作,部门与部门之间需要沟通,个人与同事之间也需要沟通,不管是与客户还是领导,有效的沟通都能让工作开展的事半功倍。但是也会出现一些问题导致陷入误区,这就直接影响到沟通效果。小编提醒以下四个误区是导致职场沟通失败的原因。 如何成为一个职场沟通达人

导致职场沟通失败的四个误区


1、陷入作战状态
沟通当中火药味十足,双方已经处于备战状态,这样的沟通就很难再继续下去,这就变成了只有胜者和败者的战局。如果出现这样的情况,这样的沟通就只能以失败而告终,要知道当双方都提高说话的声调时,尤其是办公室当中,彼此之间就会变得异常的尴尬。要记住,沟通当中是没有胜者与败者的,只有双方皆输。

2、缺少对谈话双方的充分尊重
尊重你要解决的问题,更要尊重你谈话的对象,这也是对自己的尊重,如果连最起码的尊重都没有了,那么这个谈话就是建立在不平等的基础之上的,这样的谈话必然也是没有结果的。如果和你谈话的对象在调薪你,那你你也要确保自己回应的方式不会让你失态。

3、金无足赤,人无完人
如果别人要用你的弱点来针对你,那么这时双方的谈话必然就很难避免争吵。当对方针对你的缺点时你会觉得你没有得到基本的尊重,或者这个缺点本身就是比较私密的,那么你就要清楚自己的弱点,这样你在别人针对你的时候就可以冷静的面对了。

4、迷失了方向
说着说着就已经脱离了主题,更忘了谈话的目标,那么这样的沟通也必然就是无效的。明确谈话的目标是维持谈话的关键,这样的目标也就更有利于双方达成一个清晰,现实,乐于接受的谈话结果。你要想想,你希望与对方保持一个怎么样的工作关系,并且要明白可能对对双方造成沟通障碍的问题,这样你就不会因为对方的诡计或自己的情绪而变得失态。海门人才网建议:让你说话的内容更清晰,注意你说话的语气,保持适中,措辞也要温和,在产生粉刺的时候,你会更愿意得到有意义的结果,并让你的名声毫发无伤。 职场沟通技巧有哪些